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적립 예정과 확정 적립은 무엇이 다른가요?
적립 예정은 구매가 확인됐지만 아직 확정되지 않은 금액입니다. 확정 적립으로 바뀐 뒤에 출금 신청을 할 수 있습니다.
구매했는데 적립이 잡히지 않아요.
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